プライバシーポリシー（個人情報保護方針）
株式会社SUIREN（以下「当社」といいます）は、福祉・介護・生活支援サービスを提供する事業者として、利用者様および関係者の個人情報を適切に取り扱い、保護することが重要な責務であると認識し、以下のとおり個人情報保護方針を定め、全社員がこれを遵守します。
1. 法令等の遵守
当社は、「個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）」をはじめ、介護保険法、障害者総合支援法、その他関連法令・ガイドライン等を遵守し、個人情報の適切な取り扱いを行います。
2. 個人情報の取得
当社は、福祉サービスの提供に必要な範囲で、利用者様・ご家族・関係機関等から、適正かつ公正な手段で個人情報を取得します。
取得する情報には、氏名・住所・連絡先・生年月日・健康情報・障害情報・福祉サービス利用歴・医療情報・家族構成等が含まれる場合があります。
3. 個人情報の利用目的
当社が取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。
- 福祉・介護・生活支援等各種サービスの提供および管理
- 支援計画の作成・実施・評価・更新
- 医療機関、福祉関係機関、行政機関等との連携および報告
- ご家族・関係者との連絡・調整
- サービス品質向上のための調査・分析
- 緊急時の対応および事故・トラブル時の対応
- 法令等に基づく届出・報告
- その他、福祉サービスに関連する適切な業務の遂行
4. 個人情報の第三者提供
当社は、法令に定められた場合を除き、ご本人または法定代理人の同意なく、第三者に個人情報を提供することはありません。
5. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏えい、滅失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、適切な安全管理措置を講じ、必要な教育・監督を行い、安全対策の継続的な見直し・改善に努めます。
6. 委託先の管理・監督
当社が業務の一部を外部に委託する場合は、委託先に対して必要な契約を締結し、個人情報の適切な管理を義務付けた上で、適切に監督いたします。
7. 個人情報の開示・訂正・削除等
利用者様またはその代理人から、自己の個人情報に関する開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去等のご請求があった場合は、法令に基づき速やかに対応いたします。
8. プライバシーポリシーの見直し
当社は、個人情報の取扱いに関して、法令改正や社会情勢の変化等に応じて、本方針を適宜見直し、改善してまいります。変更後の方針は、当社ホームページ等で公表いたします。
9. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するご相談・お問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。
株式会社SUIREN
所在地：〒104-0061 東京都中央区銀座４丁目１０−１４ 10-11F Acn銀座4ビルディング
メールアドレス：info@suiren-corporation.com